Politique de Confidentialité

Study Work s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée selon les standards les plus élevés

Collecte et Utilisation des Données

Informations que nous collectons : Chez Study Work, nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir nos services de gestion budgétaire et d'accompagnement financier. Cela inclut vos informations personnelles de base, vos préférences budgétaires, et les données liées à votre utilisation de notre plateforme.

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations financières : objectifs budgétaires, catégories de dépenses, revenus approximatifs
Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Préférences utilisateur : paramètres de notification, langue, fuseau horaire

Finalité du traitement : Nous utilisons vos données exclusivement pour personnaliser votre expérience budgétaire, vous proposer des conseils adaptés à votre situation financière, et améliorer nos services. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

Notre équipe analyse vos habitudes de dépenses pour vous proposer des stratégies d'épargne personnalisées. Ces analyses restent strictement confidentielles et sont réalisées dans le cadre de notre mission d'accompagnement financier. Nous respectons scrupuleusement le RGPD et les réglementations françaises en matière de protection des données.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'effacement : Demander la suppression définitive de vos données de nos systèmes
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de limitation : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous vous demanderons de confirmer votre identité pour des raisons de sécurité, puis nous procéderons rapidement à votre demande. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.

Mesures de sécurité techniques : Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, serveurs sécurisés hébergés en France, authentification à deux facteurs, sauvegardes chiffrées quotidiennes, et surveillance continue de nos systèmes.

Chiffrement end-to-end de toutes les données sensibles
Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Mise à jour constante de nos systèmes de protection
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Protocoles d'incident pour réagir rapidement en cas de problème

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, généralement pendant la durée de votre relation avec Study Work plus trois ans pour des raisons de conformité légale. Les données financières sont supprimées définitivement après cette période, sauf obligation légale contraire.

Partage et Transferts

Study Work ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement transmettre certaines informations dans des cas très spécifiques et encadrés légalement.

Prestataires techniques soumis à des accords de confidentialité stricts
Autorités légales uniquement sur demande judiciaire officielle
Partenaires financiers agréés avec votre consentement explicite préalable
Services de support technique pour résoudre des problèmes spécifiques

Toutes nos données sont hébergées sur des serveurs localisés en France et dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite. Nous respectons intégralement les réglementations européennes sur les transferts internationaux de données.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies et pouvez les gérer selon vos préférences.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre service
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
Cookies de performance : Optimisent la vitesse et la réactivité du site

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service, mais n'empêchera pas l'utilisation principale de Study Work.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme.

Engagement de transparence : Toute modification importante sera accompagnée d'une explication claire des changements et de leur impact sur vos données. Vous aurez toujours 30 jours pour examiner les modifications avant leur entrée en vigueur.

Nous révisons régulièrement nos pratiques de confidentialité pour nous assurer qu'elles restent alignées avec les meilleures pratiques du secteur et les attentes de nos utilisateurs. Votre confiance est essentielle à notre mission d'accompagnement financier.

Contact Confidentialité

Délégué à la Protection des Données - Study Work 82 Rue de Blanzat
63100 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 6 76 65 34 78
Email : [email protected]
Horaires : Lundi-Vendredi 9h-18h

Politique mise à jour le 15 décembre 2024 - Version 2.1
Entrée en vigueur immédiate